【キャンプ】SnowPeakのキャンプ道具はアフターサービスも安心！

今回の記事では、

スノーピークの商品の購入検討している

スノーピークのアフターフォローってどうなの？

やっぱり高いから壊れないか心配

こんなお悩みをお持ちのあなたに向けて、スノーピークのアフターサービスについて僕の体験談を踏まえながら解説していきたいと思います。

これを書いている僕は、キャンプ歴5年・年間10泊以上
スノーピーク商品を毎回というほど持っていっています。

スノーピーク商品の購入検討している方、すでにスノーピーク商品を持っている方にも参考になると思うので最後までごらんください！

高品質なSnow＊Peakのキャンプ道具はアフターサービスも安心！

高品質な事で知られるスノーピーク商品ですが、使い方によって違いはあれど
キャンプ道具は使っていくうちに故障する可能性はもちろんあります。

そしてスノーピークの公式サイトにはこのように書いてあります。

※公式ホームページより一部抜粋。全文はこちらから↓
https://www.snowpeak.co.jp/afterservice/sp/

スノーピークのものづくりへのこだわりが溢れている文章なので興味のある方はぜひ見に行ってください！

万が一、キャンプ道具が壊れてしまった時は以下の方法で修理を依頼できます。

公式サイトからオンライン修理受付

公式アプリから修理受付

基本的に修理申し込みをしてから店舗への持ち込みや、自身で配送手配をして商品をスノーピークに送るというかたちになります。

ここからは僕の体験談による、スノーピークのアフターサービスのレポになります。

僕は新潟にあるスノーピークHQというスノーピークの本社キャンプ場でキャンプをしていた時にテントポールの故障に気づきました。

分かりづらいですが、故障部位です。

正常な部分がこちら。

ポールの接続部位の、メス部分が取れてオス部分から取れなくなってしまいました。

あぐ

記事の最後にこのキャンプの動画のリンクを貼っておくので、

興味のある方はぜひ！スノーピークHQ超オススメのキャンプ場です！

たまたま僕はスノーピークの本社キャンプ場にいたので、その場でアプリで修理の申込み。

そのままキャンプ場の受付で故障したポールを渡してスノーピークからの返事を待ちました。

テントを買ってから３~４年経っていたので、有償修理だろうなと思って待っていると…。

何と無料で修理してくれました！！

もちろん、配送料金もかからず完全に無料対応でした！

故障の程度によって違いはあると思いますが、３~４年経っている商品を無料修理してくれたスノーピークの懐の深さには驚きました！

ちなみに修理までの時間は９月の連休の時期とかぶっていたので通常より時間がかかります。
と言われていましたが２週間ほどで手元に戻ってきました。

スノーピークのアフターサービスには道具の修理以外にも、

以上のサービスがあります。

どちらも有償のサービスになりますが、シュラフクリーニングは家庭ではなかなか難しく、専門のメーカーにお願いするのが安心ですね。

キャンプ道具は使っていくうちに愛着が湧いてきます。

僕もいろんなキャンプでの時間を共有していくうちにどんどん好きになっていくキャンプ道具も多いです。

大事なキャンプ道具を大事に大事に使うのも大切ですが、アウトドアで汚れを気にせずガンガン使ってこそキャンプ道具だと僕は考えています。

メンテナンスを繰り返し、万が一キャンプ道具が故障した時は買い直すのでは無く修理してまた使っていく。

これがスノーピークの考えるキャンプ道具との絆という考え方ですね。

今回の記事は以上になります。
この記事がご覧のあなたのお役に立てたら嬉しいです！
それではまた次の記事で！

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